一、 服务员应热爱本职工作，性格开朗，以饱满的热情接待客人，并主动为客人服务。
二、 严格遵守酒店各项管理制度，按照服务程序、规范标准的为客人提供优质服务。
三、 保持整洁的仪表、仪容，工作守时，文明礼貌，服从领导。
四、 做好餐前各项准备工作，负责餐厅摆台，保证各种餐具无破损，保证调味器皿卫生清洁。
五、 负责擦净餐具、服务用具。负责餐厅布巾类用品送洗工作，并清点记录。
六、 负责清理餐台，将用过餐具分类码放，送至洗涤间，按照程序做好餐后翻台和营业结束工作。
七、 保证服务区设施完好，发现问题及时报修。
八、 熟知、熟记菜牌，酒水的价格。掌握菜牌各种菜肴的制作，积极推销特色产品。
九、 积极参加培训，不断提高服务知识，服务技能、技巧，提高服务质量。
十、 对所管辖服务区域，保持卫生清洁。爱护酒店财产、设施。树立以店为家的思想，做好服务工作。
Copyright @ 2022 zimaohr.com 津ICP备2022008723号
地址：天津空港经济区商务园东区E8一层（人力资源市场） EMAIL：service@zimaohr.com
Powered by PHPYun.
