一、电话客服
岗位职责:
l 完成每日直播电话的沟通,给候选人介绍岗位以及进行职业指导
l 与企业合作,了解并熟悉他们的招聘需求,包括职位要求、职责描述、薪资及福利等;
l 不断反馈调整,优化电话话术,提高用户转化率
l 安排面试和提供面试辅导:根据企业的需求和候选人的条件,安排面试,并向候选人提供面试前的准备和辅导,包括面试技巧、常见问题等,配合直播运营完成直播策划,活动执行等其他基础工作;
l 跟进招聘流程:与企业和候选人保持沟通,及时了解招聘进展情况,协调面试安排、发放录用通知等;
l 完成公司统一安排的其他工作内容。
任职条件:
l 大专及以上学历,有电话客服工作经验优先;
l 具备良好的电话沟通和表达能力,能够清晰、准确地传达信息,能够倾听并理解对方需求;
l 具备较好的应变能力和抗压能力,能够处理各种面试情况和候选人的不同反应,保持专业的态度和耐心。
l 拥有较好的逻辑思维和反应能力。
l 具备较强的组织和协调能力,能够合理安排面试日程,跟进招聘流程,确保招聘进展顺利
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