【岗位职责】1.客户开发与服务接待进店客户,分析购车需求,讲解比亚迪车型技术亮点(如刀片电池、DM-i混动、智能座舱);陪同客户试驾,促成订单转化。2.销售流程管理跟进客户线索(线上/线下),完成从留资到交车的全流程服务;处理购车合同、金融分期、新能源补贴申报等手续。3.客户关系维护定期回访客户,推送保养提醒、OTA升级通知、车主活动信息;维护老客户社群,通过口碑传播提升转介绍率。
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