职位详情
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天津-天津
不限
不限
一、IT系统客服（正常班）
任职职责：
1.负责生产系统保障运维；
2.电话、微信等方式接收客户反馈问题进行技术支持；
3.根据用户反馈的问题，排查故障类型，问题类型，了解问题并按照流程进行处理；
4.解决系统出现相关的问题，保障系统正常运行。
工作要求
1.大专及以上学历
2.专业不限，财务专业优先，有客服工作经验的优先；
3.有较强的沟通和表达能力，有较强的组织协调能力；
4.有较强的工作责任心和团队协作精神，具有学习能力和服务意识。
（本岗位无推销）
