岗位需求：

1、本科以上学历，财务管理、税收学、会计学等相关专业优先考虑，党员身份者更佳；同时欢迎全职实习生加入我们的团队。

2、热爱财税事业，持有积极的工作态度和快速学习能力，对终身学习怀有热情；持有财税相关证书者将更具竞争力。

3、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通协调能力，责任心强，执行力出色；熟练使用计算机和各类办公软件。

4、性格开朗乐观，善于与人沟通，情绪稳定，具备出色的亲和力。

5、遵守国家法律法规，品行端正，身体健康，无吸烟、酗酒、纹身等不良习惯；

工作内容：

1、负责接听并处理税务咨询电话，为纳税人缴费人及社会各界提供全方位的涉税咨询、政策解读、办税指南、非税收入指导等服务，并接收社会各界对税收工作的反馈和建议。

2、参加公司组织的专业培训，通过考核提升个人业务技能，以满足岗位需求。

3、积极参与部门团队建设，与团队成员共同推动部门向前发展，实现共同目标。

4、高效完成领导交办的其他临时任务，确保工作的高效运转。

晋升路径：

在本岗位表现出色的员工，将有机会晋升至更高层级的管理岗位，承担更多的责任和挑战。晋升路径包括但不限于组长、质检、培训等职位，随着职位的提升，您将有机会参与到更广泛的管理工作，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。同时，公司也将为您提供更加丰厚的薪资待遇和更广阔的发展空间，助力您实现个人职业梦想。

岗位描述：

作为天津12366纳税缴费咨询服务热线的咨询代表，本岗位致力于促进地区经济发展，为全市纳税人及社会各界提供全面、高品质的涉税涉费服务。我们积极倾听并吸纳社会各界对税收工作的意见和建议，持续优化服务流程，为纳税人和社会各界营造更加优质、高效的税收环境。

员工关怀：

1、公司高度关注员工身心健康，定期组织体检、长短途旅游、社团活动、心理咨询及专题讲座等活动，为员工创造轻松愉悦的工作环境。

2、办公环境舒适宜人，配备职工食堂、职工书屋、健身房、活动室、练歌室等设施，为员工提供多元化的休闲空间。职工书屋多次获得中华全国总工会赠书，为员工的精神生活提供丰富滋养。

3、福利待遇全面，包括五险一金等社会保障，确保员工权益得到充分保障。同时，实行双休制度，让员工在工作之余拥有充足的休息时间，实现工作与生活的平衡。

4、公司特别关注员工的特殊需求，为哺乳期员工设立温馨的哺乳室，并配备冰箱、消毒柜等便利设施，让员工在工作期间也能感受到公司的关爱与温暖。

5、在重要节日，公司精心准备粽子、月饼、年货等丰富的节日福利，让员工在欢乐的氛围中度过每一个佳节，感受到公司的关怀与祝福。

6、公司拥有完善的培训体系，从入职培训到在职培训，为员工提供持续的学习与成长机会，助力员工不断提升专业技能和综合素质，实现个人价值的最大化。