1、确认客户的要求，根据要求进行报告制作，如有需要与证明人进行线上沟通。 

2、协助销售人员维护客户关系并推进制作报告的进度，出现任何问题进行及时反馈 

3、及时反馈客户投诉或其他问题至相关部门，做好客户的跟踪服务 

4、维护新老客户客情关系，定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系 

5、建立客户档案，进行整理、更新和保管 

6、协助其他部门完成年度战略指标 

7、工作耐心，善于倾听，性格稳重，女性优先考虑 

8、通过英语6级及以上