任职要求：

1、大专及以上学历； 

2、有驾照，能熟练驾驶机动车辆； 

3、有良好的沟通能力和语言表达能力服务、团队意识强； 

4、具备优秀的汽车专业技术知识，较强的服务意识； 

5、一年以上相关4S店工作经验。

岗位职责

1、严格按照主机厂 标准接待流程 进行接待服务

2、按照规范及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则

3、严格执行汽车配件、索赔的相关政策，保证索赔等相关事务的规范处理。

4、按规范操作流程准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。

5、实施市场营销策略，反馈市场信息及客户诉求，保持客户维系率

6、服务客户，处理客户投诉，确保CS达标并不断提高客户满意度

薪资待遇：底薪+提成，五险一金。

工作时间：8:30----17:30