岗位职责:
1.通过公共微信、公众号解答客户在产品使用过程中出现的问题;
2.将客户咨询的问题转接给销售、测试、教研等部门;
3.抖音、快手等三方平台的订单及客户管理。
4.其他临时工作。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有良好的沟通学习能力
3.认真负责,抗压能力强
4.有过客服经验者优先
5. 能适应内部轮休
6. 35岁以下
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