1.保持和客户的良性沟通,提高客户满意度和忠诚度。
2.预测客户常规需求,及时安排库存订单。并接收客户订单,与客户沟通确认订单相关要求,保证订单要求准确传递到相关部门。
3.根据交期与客户沟通出货,与船务沟通订舱,并提供相关出货文件给客户,协助客户清关。
4.追踪客户应付款,及时上报领导回款风险。
5.与质量部协商处理客户投诉,解决投诉以达客户满意
6.新客户导入或者注册和新产品销售订单的转化,保证销售订单顺利执行。
7.维护客户销售档案,保证档案的准确性。
8.协同销售实施销售计划和客户拓展计划,完成公司销售目标。
9.按时完成领导安排的其它事项
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