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最近在线时间：2023-02-20 15:02

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地址：空港经济区西五道35号

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1、负责组织管家进行客户资料的管理；

2、负责客户接待、客诉处理等综合管理工作；

3、做好项目客服部的管理工作；

4、组织物业费的催缴，完成公司下达的月度、年度经营指标；

5、落实客户满意度提升计划的推进；

6、协助项目经理开展团队管理及建设；

7、按照年度培训计划对客服体系进行培训和制度宣贯；

8、完成项目经理交给的其他工作。

任职要求：

1、学历要求：中专及以上学历；

2、专业要求：服务类专业，酒店服务、物业管理专业更佳；

3、工作经验：同行业、同等岗位，工作经验2年以上；

4、计算机技能：熟练使用Windows、Office系列办公软件；

5、良好的沟通协调能力及抗压性；

6、其他要求：

①有亲和力，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧；

②具有良好的组织协调及抗压能力；

③能承受一定的工作压力；

④认可企业文化。

工作地点在天津市南开区或者空港经济区

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天津嘉创物业服务有限公司

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天津嘉创物业服务有限公司（以下简称嘉创物业）是天津港保税区区属国有企业第一家上市公司天津天保基建股份有限公司的全资子公司。嘉创物业成立于2010年2月，公司奉行以人为本以客为先，关注细节，重在执行的管理理念，以科学的管理方法为依托，实现科学发展、持续发展、和谐发展。

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